הסדרי נגישות – בסיסי עץ האורן
בסיסי עץ האורן פועלת ללא ליאות ומשקיעה את מיטב המשאבים על מנת לאפשר גם לאנשים עם מוגבלות ליהנות מחוויית הקנייה. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני. תוך שמירה על כבוד האדם.
שירות לקוחות נגיש – בסיסי עץ האורן
הדרכות עובדים לשירות נגיש – מתקיימות הדרכות להכרת תחום הנגישות, יצירת מודעות בקרב העובדים והקניית כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
נגישות אתר האינטרנט – בסיסי עץ האורן
אתר אינטרנט נגיש הוא אתר המאפשר לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים לגלוש באותה רמה של יעילות והנאה ככל הגולשים, כ- 20 עד 25 אחוזים מהאוכלוסייה נתקלים בקשיי שימוש באינטרנט ועשויים להיטיב מתכני אינטרנט נגישים יותר, כך על פי מחקר שנערך בשנת 2003 ע"י חברת מייקרוסופט. חברת בסיסי עץ האורן מאמינה ופועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לבעלי לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב.
מידע על נגישות האתר – בסיסי עץ האורן
אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר עבור דפדפן כרום.
האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלואלרי.
לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.
נגישות בשירות – בסיסי עץ האורן
מסירת מידע בפורמט נגיש – החברה מעמידה עבור לקוחותיה אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים:
בשיחה טלפונית עם נציג – 03-50-04-600
בהודעת ווצאפ – 0587-325325
במייל: [email protected]
אנו מציעים שירותי הובלה והתקנה לכל מוצרינו, כך שכל אדם יוכל לקבל שירות מלא על הצד הטוב ביותר גם אם הוא סובל ממוגבלות מכל סוג.
פרטי רכז הנגישות – בסיסי עץ האורן
שם: אמיר בר טלפון : 0587-325325
דוא”ל : [email protected]
פרסום הצהרת הנגישות עודכנה ביום: 10/08/2022
